Formas de Pagamento e Entrega

Formas de Pagamento e Entrega

Na Caminhonete & Cia, queremos proporcionar uma experiência de compra prática, segura e transparente, desde a escolha das peças até o recebimento do pedido. Por isso, oferecemos diferentes formas de pagamento, opções de envio para todo o Brasil e facilidades especiais para nossos clientes de Uberlândia (MG).

1. Formas de Pagamento

Disponibilizamos diferentes modalidades para que você escolha a opção mais conveniente para sua compra.

Pix — 6% de desconto

Aproveite 6% de desconto nas compras realizadas via Pix em nosso site! O pagamento é rápido e prático. Basta selecionar a opção Pix na finalização da compra e seguir as instruções apresentadas na tela. O processamento do pedido será iniciado após a confirmação do pagamento.

Cartão de Crédito — Até 6x sem juros

Na Caminhonete & Cia, você pode parcelar suas compras em até 6 vezes sem juros no cartão de crédito, conforme as condições disponíveis no momento da compra. Os pagamentos estão sujeitos à análise e aprovação da operadora. O prazo de preparação e entrega será contado a partir da liberação do pedido para processamento, que pode ocorrer após a aprovação do pagamento.

Cartão de Débito

Também aceitamos pagamentos à vista no cartão de débito, oferecendo praticidade para quem prefere utilizar o saldo disponível em conta. A transação está sujeita à autorização da instituição financeira responsável.

Boleto Bancário

Disponibilizamos o pagamento por boleto bancário exclusivamente à vista, sem possibilidade de parcelamento. Após finalizar a compra, o boleto deverá ser pago até a data de vencimento indicada. A compensação bancária pode levar até 3 dias úteis, e o pedido será processado após a confirmação do pagamento.

2. Frete e Entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil, oferecendo diferentes modalidades de envio para atender às necessidades dos nossos clientes.

Entregas para todo o Brasil

Trabalhamos com os Correios, nas modalidades PAC e Sedex, além de transportadoras parceiras, como A União, Braspress e Log, entre outras opções disponíveis conforme a região e as características do pedido. Para entregas fora de Uberlândia, o frete é pago pelo cliente, sendo calculado automaticamente durante a compra.

Como funciona o cálculo do frete?

O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de destino, peso, dimensões dos produtos e modalidade de transporte selecionada. Durante a compra, basta informar o CEP de entrega para visualizar as opções disponíveis, os valores e os prazos estimados. O valor do frete escolhido será adicionado ao total do pedido antes da finalização da compra.

Entrega Flex — Uberlândia (MG)

Para nossos clientes de Uberlândia, Minas Gerais, oferecemos entrega Flex gratuita, com possibilidade de recebimento no mesmo dia. Essa modalidade proporciona mais rapidez e comodidade para quem precisa de suas peças sem demora. A entrega no mesmo dia está sujeita à disponibilidade dos produtos, ao horário de confirmação do pagamento e às condições operacionais da modalidade Flex.

Prazo de Entrega

As mercadorias são preparadas e despachadas após a confirmação do pagamento e a liberação do pedido. O prazo de entrega é informado durante a compra e varia conforme a localização do destinatário e a modalidade de transporte contratada. Os prazos são contados em dias úteis, não incluindo sábados, domingos e feriados, exceto quando houver condições específicas informadas para determinada modalidade de entrega. Importante: o prazo de processamento do pedido começa após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, e não necessariamente na data em que a compra foi realizada. Em situações excepcionais, como greves dos Correios, problemas operacionais ou outras ocorrências logísticas, os prazos poderão sofrer alterações.

3. Retirada na Loja Física

Além das modalidades de entrega, oferecemos a opção de retirada diretamente em nossa loja física, em Uberlândia (MG).

Endereço para retirada:

Av. Floriano Peixoto, 3800 — Uberlândia/MG.

Os prazos para retirada variam conforme a forma de pagamento escolhida. Pagamento Online com Cartão de Crédito ou Débito. A retirada poderá ser realizada 24 horas após a confirmação do pagamento pela operadora, respeitando a liberação do pedido.

Pagamento via Boleto Bancário

A retirada será disponibilizada após a confirmação da compensação bancária, que pode levar até 3 dias úteis.

Pagamento no Balcão da Loja

Para pedidos realizados pelo site com opção de pagamento diretamente no balcão, nossa equipe entrará em contato em até 3 horas após o recebimento do pedido, para combinar a retirada dos produtos. Atenção: recomendamos aguardar a confirmação de que o pedido está disponível antes de se deslocar até a loja.

4. Confirmação e Acompanhamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para as etapas de processamento, separação, conferência, faturamento e despacho. Quando o pedido for faturado e enviado, o código de rastreamento será encaminhado ao e-mail cadastrado durante a compra, quando disponibilizado pelo serviço de transporte. Com esse código, você poderá acompanhar o andamento da entrega pelos canais da transportadora ou dos Correios.Também é possível consultar as atualizações do pedido acessando sua conta em nosso site, utilizando seu login e senha.

5. Segurança nos Pagamentos

A segurança dos nossos clientes é uma prioridade. Nosso site utiliza recursos de proteção para a transmissão de informações, e os pagamentos são realizados por meio dos serviços disponibilizados em nosso ambiente de compra. Para sua segurança, recomendamos que todos os pagamentos sejam realizados exclusivamente pelos meios apresentados durante a finalização do pedido em nosso site oficial.

6. Precisa de Ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre formas de pagamento, parcelamento, fretes, prazos de entrega ou retirada na loja, nossa equipe está à disposição para ajudar. Para agilizar o atendimento sobre pedidos já realizados, tenha em mãos o número do seu pedido.

E-mail: atendimento@caminhonete.com.br

Telefone: (34) 3513-8700

Endereço: Av. Floriano Peixoto, 3800 — Uberlândia/MG.

Site: www.caminhoneteecia.com.br

Caminhonete & Cia — Mais que peças: Uma história sobre rodas.